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Gästeinformation


Ihre Gastgeberin: Frau Franziska Bug


GHOTEL hotel & living Würzburg

Schweinfurter Straße 3

97080 Würzburg

T +49 931 35962 – 0

F +49 931 35962 – 2222

[email protected]


Anreise / Abreise

Unsere Zimmer stehen Ihnen von 15:00 Uhr am Anreisetag und bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Für einen Express Check-Out sollte vor Abreise bei dem Empfangspersonal eine gültige Kreditkartenautorisierung oder eine Kostenübernahme hinterlegt werden.


Entfernungen zum / zur ...

Hauptbahnhof = 0,8 km

Flughafen = 119 km (Frankfurt)

Bushaltestelle = 0,2 km

Autobahn = 7 km


Erste Hilfe

Feuerwehr: 112

Polizei: 110

Bitte denken Sie daran, bei einem Anruf von Ihrem Zimmertelefon die "9-" vor der gewünschten Nummer zu wählen. Sollten Sie einen Arzt benötigen, hilft Ihnen unser Empfangspersonal gerne weiter.


Feuerlöscher

Diese befinden sich auf jeder Etage. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweistafeln.


Fluchtwege

Bitte entnehmen Sie weitere Details dem Fluchtwegeplan in Ihrem Zimmer.


Geldautomaten

Ein Geldautomat steht Ihnen im Empfangsbereich zur Verfügung. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, helfen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter gerne weiter.


Haustiere

Sind gegen Aufpreis willkommen, im Hotel stets angeleint mitzuführen, im Restaurant jedoch nicht gestattet.


Hygieneartikel

Zahnputzset, Rasierset, Damenset, Kamm, etc. erhalten Sie bei Bedarf an der Rezeption.


Internet

WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen sowie auf den Zimmern kostenfrei. Wählen Sie das Netzwerk „mycloud“ um sich mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie danach einen Browser öffnen, gelangen Sie automatisch zur Anmeldeseite und müssen die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.


Parkplätze

Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage. Gerne entwerten wir Ihnen das Parkticket an der Rezeption, so dass Sie während Ihres Aufenthaltes nach Belieben ein- und wieder ausfahren können. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 12,00 pro Nacht.


Rauchen

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Die Benutzung von Zigaretten, E-Zigaretten, Shishas etc. ist im gesamten Hotel nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlungen werden die entstehenden Kosten (Sonderreinigung und ggf. Feuerwehreinsatz) an Sie weiterberechnet.


Rezeption

Die Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt. Sie erreichen sie von Ihrem Zimmertelefon aus unter der Nummer "-2000" oder über die entsprechende Wahltaste.


Safe

Einen Safe finden Sie im Kleiderschrank auf Ihrem Zimmer. Bei Fragen steht Ihnen hierzu gerne unser Empfangspersonal zur Verfügung.


Sky TV

Ausgewählte und kostenfreie Sky TV Kanäle empfangen Sie auf Ihrem Zimmer.


Tagungen und Events

Für geschäftliche und private Veranstaltungen stehen Räumlichkeiten und Equipment für bis zu 100 Personen zur Verfügung. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an unsere Empfangsmitarbeiter oder informieren sich auf unserer Homepage.


Taxi

Gerne rufen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter ein Taxi.


Verhalten im Brandfall

Bitte informieren Sie sich über die Lage der Treppen, Notausgänge, Feuermeldemöglichkeiten, Löschgeräte sowie des Gästesammelplatzes in Notfällen. Im Brandfall werden Sie durch Brandmelder alarmiert. Treffpunkt ist die Rezeption, hier werden Sie an den Gästesammelplatz geleitet. Wenn Sie einen Brand entdecken, schließen Sie die Tür. Melden Sie den Brand sofort an der Rezeption! Sollte der Fluchtweg durch Rauch versperrt sein, schließen Sie die Tür und bleiben Sie im Zimmer. Machen Sie sich am Fenster bemerkbar und warten Sie auf das Eintreffen der Feuerwehr. In keinem Fall die Aufzüge benutzen!


Wecker

Der Fernseher in Ihrem Zimmer verfügt über eine Weckfunktion. Um diese zu nutzen, drücken Sie bitte die Taste „Alarm“ auf Ihrer Fernbedienung. Wählen Sie anschließend „Alarm aktivieren“. Nun können Sie die gewünschte Weckzeit angeben. Betätigen Sie nochmals die Taste „Alarm“ zur Bestätigung. Gerne wecken wir Sie auch telefonisch. Bitte bestellen Sie Ihren Weckruf an der Rezeption.


Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren Barzahlung (Euro), American Express, Diners Club, MasterCard, Maestro/EC-Karte, VISA und AirPlus.


Zimmerreinigung

Ihr Zimmer wird täglich gereinigt, bei Langzeitaufenthalten nach Vereinbarung. Auf Wunsch werden Ihre Handtücher und die Bettwäsche täglich gewechselt. Wenn Sie morgens nicht durch die Zimmerreinigung gestört werden möchten oder keine Reinigung wünschen, hängen Sie bitte das „Bitte-nicht-stören“ Schild von außen an die Zimmertür oder informieren Sie die Rezeption vorab.


Zusätzlicher Service

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein weiteres Kopfkissen, eine zusätzliche Decke, Bademantel (ggf. gegen Pfand), Hausschuhe (Slipper), Nähset, Bügeleisen und -brett nach Verfügbarkeit (ggf. gegen Pfand), Regenschirme (ggf. gegen Pfand), Fotokopier- und Scanmöglichkeiten (ggf. gegen Gebühr), IT-Service (bei Fragen und Problemen zu Ihrem Internetzugang), Gepäckservice, Wäscheservice und Schuhputzmittel zur Verfügung. Wenden Sie sich bei Bedarf gerne an unsere Empfangsmitarbeiter. Eine Schuhputzmaschine steht Ihnen im öffentlichen Bereich zur Verfügung, zudem liegen an der Hotelbar kostenfreie Zeitungen aus.